2024年度,山西省法律援助中心紧紧围绕中心,服务大局,深入贯彻落实《中华人民共和国法律援助法》,积极创优高品质专业法律服务,推动法律援助工作高质量发展。现将2024年法律援助信息公开情况报告如下。
一、案件办理情况
2024年,省法律援助中心持续推进“免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程”,坚持应援尽援、应援优援,让经济困难群众获得平等法律服务的机会,优化审查办理手续,做到及时受理、及时审批、及时指派。2024年共受理办结各类法律援助案件376件,其中刑事案件287件,民事(行政)案件89件。
二、资金使用情况
严格按照相关法律法规保障经费,确保专款专用,2024年共发放法律援助案件补贴99.3万元,值班律师补贴69.76万元。
三、质量考核情况
多措并举,进一步深化法律援助案件质量监管。2024年7月—9月,省法律援助中心组织第三方评估专家赴11个市68个县(区)法律援助机构进行督导检查,共查阅法援案卷829件,总合格率约为85%,开展全省法律援助案件质量提升专题培训班,提升案件质量管理人员业务水平。
2024年,司法部法律援助中心对山西省上报的30个案件进行了评估,案件合格率以上占96.67%,比2023年度提升了23.34个百分点,全省法律援助案件质量有了较大提升。
四、咨询服务情况
统筹法律服务资源,实现全省“12348”热线“7×24小时”服务不间断,确保热线服务“统一、便捷、优质”。2024年省中心公共法律服务窗口(包括省政务中心公共法律服务专区、省高院工作站、综改区检察院工作站)共接待来访咨询群众1013人次,解答中国法网和山西法网咨询9124件,“12348”热线服务总量197282人次,服务总时长26360小时,群众整体满意度99.31%。
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