让更多城乡居民共享法治建设成果
古县公共法律服务实现县域全方位全覆盖
近年来,古县紧密围绕“兴煤、修路、治污、扶贫”四件大事和百项工程的实施,加强组织领导,强化措施保障,有序推进公共法律服务体系建设,探索形成了“63321”公共法律服务古县模式,即:整合法治宣传、法律援助、人民调解、公证服务、律师服务、基层法律服务六大资源,搭建公共法律服务实体平台、热线平台、公众网络平台三大平台,建设公证、律师、法治宣传教育三支队伍,建成智能终端机“律服通”系统、县乡村三级公共法律服务视频系统两大系统,构建形成一个古县公共法律服务完整体系,目前基本实现了县域公共法律服务全方位、全覆盖,受到广大人民群众的欢迎和好评。
公共法律服务实体平台建设,是一项政府主导、司法行政部门统筹实施的“民心工程”。对此,古县将其纳入平安古县、法治古县建设范畴,纳入政府工作整体规划,纳入政府为民办实事项目,纳入财政预算全力保障,努力打造为民服务“精品工程”。公共法律服务中心综合服务大厅在硬件设施配置上,规划设置法律咨询、法律援助、律师服务、公证业务、法治宣传、人民调解六个服务窗口和等候区、接待区、工作区三个功能区块;通过整合法律援助远程视频系统、12348法律服务热线电话平台等资源,开放设置触摸式法律服务查询机等,建立现场自助操作支持系统;同时,根据不同人群的个性化、特异化需求,不断完善安全防护、便民利民设施,努力把公共法律服务中心建设成为人民满意的、充满温馨的“法律之家”。推行“集中受理、分类办理、限时办结”制度,实现了群众上门有人管、全程服务有人领、服务过程有监督,形成了预防纠纷找公证、化解纠纷找调解、法律服务找律师、弱势维权找法援的“一站式”“一条龙”服务运行机制,将中心打造成“一个大门进来,集中受理、分头办理,一揽子解决问题”的横向贯通式公共法律服务供给平台。
同时,在推进公共法律服务体系建设过程中,不断提高公共法律服务的科技含量。在全面建成公共法律服务三级微信群的基础上,开通了县、乡、村三级公共法律服务视频系统,实现了县级公共法律服务中心和7个公共法律服务工作站、113个工作室互联互通。在全市率先开通了“律服通”智能终端系统,收录了全县所有律师、公证员、法律工作者的基本信息,实现了线下法律服务平台与线上资源平台有机融合、实时互通。群众通过登录“一个系统”,点击“一个屏幕”,就能“一站式”解决“一揽子”法律问题,真正实现“指尖上的便捷”。
此外,在113个村(社区)法律顾问全覆盖的基础上,组织律师资源在提升公共法律服务产品供给能力上下功夫,组织社会力量积极参与公共法律服务,实现供给主体和供给方式的多元化,形成法律为民服务“大合唱”。全县自编拍摄普法栏目剧8部,坚持每周一、周五在县电视台“普法在行动”栏目进行播放。持续扩大法律援助范畴,将与群众生活紧密相关的事项纳入法律援助范畴,依托法律援助远程视频服务系统,把“固化的法律条文”转变为“温馨的法律服务”“零距离”送到群众身边。
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